Inget händer när jag försöker slå ihop dubbletter via Klubbadmin?

Har du markerat två dubbletter i Klubbadmin och klickat på "Slå ihop", men ingenting händer? Det beror troligtvis på att det ena kontot är kopplad som målsman till det andra kontot. 

För att hantera detta klickar du på namnet för att komma in på den ena profilen. Under Familj ser du då om den andra profilen ligger som Målsman eller Barn. 

Se till att du är inne på profilen som är ett barn, så kan du där ta bort kopplingen till dess Målsman. Därefter ska du kunna slå ihop dubbletterna som vanligt utan problem.

Läs mer om dubletter och hur du hanterar dubletter i Klubbadmin här.

Powered by Zendesk