Om en vårdnadshavare betalat in pengar via Fritidskortet till Ping Payments bankgiro (133-5546), men angett fel OCR eller OCR för en redan avslutad avi, kan inte pengarna placeras.
För att vi ska kunna hjälpa till med råd för hanteringen behöver vi få följande uppgifter:
• Betaldatum
• Belopp
• Vilket OCR som angavs
• Vilken förening betalningen avser
• Avinummer och/eller namn på personen avin gällde (barnet)
NYHET: OCR-nummer för avin hittas nu i admin. Sök på avinumret eller barnets namn och klicka dig in på avin där.
Sedan 2025-11-20 ska vårdnadshavaren kunna se den angivna referensen även i efterhand på den gjorda betalningen om den loggar in i tjänsten Fritidskortet och klickar på den betalning det gäller.
• fritidskortet.se/kontakta-oss
När vi får dessa uppgifter kan vi söka upp betalningen och därefter ge råd till er om hur ni bäst hanterar detta. Kontakta oss då på support@laget.se eller 019 - 15 44 00.