Vi har ställt frågan till Försäkringskassan och de meddelar att det just nu (2025-09-15) bara är ett par dagars handläggningstid från att en komplett ansökan inkommit till föreningen ska visas i Fritidskortstjänsten.
Om en ansökan saknar uppgifter eller har felaktiga uppgifter meddelar Försäkringskassan att de kontaktar den föreningen i första hand över telefon. Får de inget svar testar de i regel med SMS och sedan med brev.
Har ni skickat in en ansökan men inte visas i Fritidskortstjänsten eller fått någon återkoppling på låt säga 4-5 dagar rekommenderar Försäkringskassan att ni kontaktar dem på 0771-17 90 00.