Om en medlem inte kan svara på en kallelse kan det bero på nåt av följande:
¤ Medlemmen har flera profiler/konton i systemet
Åtgärd: Be medlemmen logga ut och in på en dator eller i webbläsaren på mobil. Om medlemmens mejladress finns på flera profiler kommer den få möjlighet att slå ihop dem enligt detta.
¤ Medlemmen har fel mejladress inlagd på sin profil
Åtgärd: Gå in på medlemmens profil i medlemslistan och dubbelkolla att mejladressen är korrekt. Om inte, ta bort den och lägg in den korrekta.
¤ Medlemmen är inte kallad till aktiviteten
Åtgärd: Gå in i aktiviteten och kolla att medlemmen är vald att få kallelsen.
Om problemet ändå kvarstår kontakta vår support.