Vad innebär kreditera, makulera och registrera manuell betalning?

Har du skapat en faktura som en person inte ska betala på grund av felaktig information på fakturan eller av annan anledning ska du Kreditera eller Makulera fakturan. Har någon gjort en betalning på en krediterad- eller makulerad faktura returneras det överskridande beloppet till fakturamottagaren genom en avi. Serviceavgiften betalas av föreningen.

Kreditera = Du kan välja om hela fakturan eller endast ett delbelopp ska krediteras. En kreditfaktura skickas ut automatiskt. Fakturan markeras som Avslutad, mottagaren får medlemskap och det går inte att fakturera avgiften igen. Kan till exempel användas om en medlem "betalat" sitt medlemskap genom att jobba i föreningen.

Makulera = Används för felaktigt skapad faktura. Fakturan markeras som Avslutad, mottagaren får inga medlemsdagar och kan faktureras avgiften igen.

Registrera manuell betalning = Används om man till exempel fått pengar i handen eller på “fel” konto. Mottagaren får medlemsdagar.

Powered by Zendesk